Én kommune, én samlet samarbejdsplatform
Med GetOrganized har Frederikshavn Kommune organiseret adskillige sagsområder på én samlet platform, som understøtter kommunens sagsbehandling i bredden og i dybden. Fra behandling af byggesager som modtages igennem KOMBIT Byg og Miljø, til borgersager, emnesager og den politiske udvalgs- og dagsordensbehandling – er alt samlet under én løsning, som anvender de seneste produktivitetsredskaber fra Microsoft.
Netcompany støtter Frederikshavn i adoptionen og tilkoblingen mod den kommunale rammearkitektur og har realiseret tilkobling mod det offentlige sags- og dokumentindeks, serviceplatformen mv. Sagsbehandlere får advis omkring folkeregisterhændelser, nye dokumenter og opgave tildelinger så det er nemt at reagere på det, som er vigtigst og aktuelt.
Resultater
- Moderne samarbejdsplatform i øjenhøjde med brugere på mange niveauer
- Understøtter både almindelig administrativ ESDH og fagområder på én platform
- Høj bruger adoption og udbredelse igennem anvendelse af ”social” teknologi
- 25% højere effektivitet på vigtige kerneprocesser
- Udnyttelse og tilkobling mod den kommunale rammearkitektur